Проверено Don_Capone | Не поступил донат, поддержка платежной системы попросила связаться с вами.

[Jon_Milton]

1. Ваш игровой никнейм: Don_Capone.
2. Ваш игровой сервер: Odin.
3. Платежная система: Криптовалюты / ЮMoney / Карты(другие).
4. Метод оплаты: TRX (trc20).
5. Сумма зачисления: 64.550991TRX (600₽Х4).
6. Дата и время пополнения: 01.01.2024 06:29:36 (UTC).
7. Описание проблемы: Возникла проблема из-за не учета комиссии, я не уследил что комиссия в размере 1TRX списывается с итоговой суммы перевода а не с баланса кошелька, поэтому обработать платеж сразу не получилось мой игровой никнейм Don_Capone приобретал 600 доната Х4. После доплаты на нужный адрес кошелька, поддержка платежной системы дала номер заказа 144313_1 чтобы я получил товар
8. Доказательства:

http://imgur.com/a/g3VJzLi

9. ВКонтакте: https://vk.com/johnmilton01.
10. Причина обращения: Не поступил донат, поддержка платежной системы попросила связаться с вами..

 

[Jon_Milton]

Уважаемая администрация, жду вашего ответа! Надеюсь это произойдет скоро. Очень хочу получить донат свой в моем любимом сервере. С новым годом всю команду Намальск!

 

[Jon_Milton]

Уважаемая администрация, я получу ответ? Мне необходим мой донат

 

[Jon_Milton]

Всем ответили кроме меня…

 

[Nikita_Caypen]

Проблему решил. Деньги зачислены на баланс