Проверено Жалоба на агента поддержки - Viktor_Foorsovsky.

[Martin_Krytiska]

1. Ваш игровой никнейм: Martin_Revello.
2. Игровой никнейм агента поддержки: Viktor_Foorsovsky.
3. Причина: Некомпетентность на посту агента поддержки.
4. Описание ситуации: Решил поинтересоваться на счёт квестов, на что получил некорректный ответ..
5. Доказательства:

6. Дата выдачи наказания: 5 Ноя 2023.

- Готов нести ответственность в случае обмана: Да.

 

[Viktor_Foorsovsky]

1. Ваш игровой никнейм: Martin_Revello.
2. Игровой никнейм агента поддержки: Viktor_Foorsovsky.
3. Причина: Некомпетентность на посту агента поддержки.
4. Описание ситуации: Решил поинтересоваться на счёт квестов, на что получил некорректный ответ..
5. Доказательства:

6. Дата выдачи наказания: 5 Ноя 2023.

- Готов нести ответственность в случае обмана: Да.

Здравствуйте. Мы собственно и не обязаны помогать игрокам с квестами.

 

[Martin_Krytiska]

Здравствуйте. Мы собственно и не обязаны помогать игрокам с квестами.

Вы являетесь агентами поддержки, это ваша прямая обязанность. Как на должность "АП" вставали не зная игрового мода?

 

[Viktor_Foorsovsky]

Вы являетесь агентами поддержки, это ваша прямая обязанность. Как на должность "АП" вставали не зная игрового мода?

Нигде не написано что мы должны помогать с квестами.

 

[Martin_Krytiska]

Нигде не написано что мы должны помогать с квестами.

Действительно, для чего тогда вообще нужны агенты поддержки на проекте, которые обязуются помогать игрокам по игровому моду.
Как вы вставали на АП. не понимая элементарных вещей, касаемо игрового мода?
Прошу администрацию снять данного игрока за незнания своих прямых обязанностей и некорректного отношения к игрокам нашего проекта.

 

[Dmitry_Lander]

Добрый вечер.
В жалобе отказано.
Агент Поддержки не должен знать все местоположение квестовых персонажей. Это не входит в его прямые обязанности.
Проверено, закрыто.