Проверено Жалоба на администратора - Steff Kingston.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

BatistAlto

Закалённый в боях
22 Май 2017
1.763
938
7.046
25
Тип жалобы: Жалоба на Красную Администрацию.

1. Ваш игровой никнейм: Batist_Alto.
2. Игровой никнейм администратора: Steff Kingston.
3. Причина: Приобрел товар, хочу вернуть..
4. Описание ситуации: Да-да, не смейтесь.
Приобрел робота за 10 тысяч гкоинов, а он ничем от обычной собаки, которую можно купить за 500 тысяч, не отличается (Кроме того, что он не ест, не срёт, не пьёт и чинится с помощью аккумуляторов). Данный цифровой товар мне не подходит, и я прошу вернуть мне затраченные средства, а именно 9999 gcoins на счёт и удалить с моего аккаунта этот предмет (питомец Spot).
Почему я прошу это? Очень просто: Ваш сервер действует на территории Российской Федерации, в которой есть свои законы, и я ссылаюсь на закон РФ "О защите прав потребителей", статью 26.1 (Дистанционный способ продажи товара), пункт 4, цитирую: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.". Соответственно, раз проект работает на территории РФ, значит, он должен соблюдать законы той территории, на которой действует..
5. Доказательства: кликабельно.
6. Ссылка на жалобу с ответом Главной Администрации который вас не устроил: https://forum.namalsk.online/threads/439854/.

- Готов нести ответственность в случае обмана: Да.
 

Steff Kingston

11 Окт 2019
5.053
1.064
4.966
27
Добрый день.
Согласно с публичной офертой а именно пункт :
8.5 С момента списания денежных средств проектом со счета Спонсора, Платная Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества.
8.6 После оказания Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.
Также это касается за рубли.
А вы покупали за валюту которую купили на бирже gcoins.
приобрели донат валюту, это и является услугой. А то что он там далее за нее купил, это ваш выбор.
Закрыто.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.