Доброго времени суток.
Если Вы бы спросили один раз, тогда бы не давал мут и дал ответ, а Вы писали один и тот же репорт многократно и Вам давали на него ответ, но это мешает работать, и за это Вы получили блокировку чата.
Ожидайте ответа от старшей администрации