Всегда так было что давали возможность откатить не намеренное, а случайное сообщение в департамент. Обычный человеческий фактор и, считаю, что к таким случаям должно быть человеческое отношение со стороны администрации, давая возможность исправиться. В моём случае не хватило одной секунды чтобы...