Здраствуйте!
На самом деле даже не понимаю смысла в вашей жалобе.
Что вы приложили скрин моего ответа,это конечно очень хорошо.
Чтобы предъявлять мне какие-либо притензии должна быть видеофиксация всех ситуации от начала и до самого конца.
Ожидайте проверки жалобы,после проверки дам свой ответ...