Вторая жалоба была проверенна. Это можно заметить по моему комментарию. Не закрывал я её специально, чтобы если что - админ мог ответить на вопрос от игрока.
Увы, такие жалобы очень сложные.
Админы не могут вернуться во времени и просмотреть, что сделал игрок.
А по скринам от адм - кажется, что начали ДМить Вы.