Добрый вечер, жалобу залили на меня и я отвечу, получается я остановил ее, поздаровался сказал спустить окно, после ее друг или незнаю кто подходит и говорит типо что вам надо, я ответил что хочу просто увидить документы, но ответной реакции я не увидел.
А про отыгрование можете посмотреть тут...