Прежде кому-то указывать, вы о себе позаботесь, за собой бы лучше слово прибрали, а не то вы считаете себя умным, а админы это так пустышки. Я бы на вашем месте не бредил по поводу прав потребителей, у меня есть кто в этом шарит, и лапшу на уши вешать будете кому-угодно. Вопрос: Зачем был ехать...