Также проверьте по логам, я думаю что это его не основной аккаунт, так как он понимает что за обман будет блокировка и всё имущество придётся переводить на другой аккаунт, так что проверьте пожалуйста на наличие других аккаунтов и заблокируйте их по причине: Аккаунт обманщика