Проверено Vincent_OrIov | Баг магазина и просьба

[Top_Pel]

1. Ваш игровой никнейм: Vincent_OrIov.
2. Ваш игровой сервер: Poseidon.
3. Причина обращения: Баг магазина и просьба.
4. Суть ошибки: Здравствуйте, уважаемые разработчики. Задонатил в игру 1000 рублей, решил купить нагнетатель, но сначала хотел посмотреть, что за сундук в донате, нажал на купить, думая что как обычно будет подтверждение, хочу ли я купить, или нет. Но у меня без подтверждения купился данный сундук. После чего, я зашёл в инвентарь, хотел прокрутить НОВОГОДНИЙ сундук с аксессуарами который получил за квест, зашёл в меню прокрутка, нажал прокрутить, а оказалось что это был сундук который я случайно купил. Огромная просьба, верните пожалуйста донат, и заберите этот аксессуар с сундука который я не хотел покупать. Заранее спасибо, думаю вы поможете..
5 Доказательства: нету к сожалению как я случайно купил сундук, но сами можете посмотреть что нет подтверждения при покупке
6. Дата обнаружения по МСК: около 19:10+-.
7. ВКонтакте: https://m.vk.com/idyerwo

 

[Top_Pel]

Я понимаю что на счёт того, что я перепутал сундуки и открыл тот который мне не нужен, что это моя ошибка. Но не моя вина что в магазине пропало подтверждение при покупке товара, я надеюсь вы решите мой вопрос, и заберёте аксессуар и вернёте донат мне

 

[Dorrian Beer ♡]

Приветствую.

Донат не будет возвращён, одно дело если бы Вы не открывали этот сундук.