Это может быть из за ДДос атаки, либо слабый компьютер.
Минимальные:
ОС: Microsoft Windows 7, 8, 10
Процессор: 2 ядра и 2 GHz
Оперативная память: 3 ГБ
Видеокарта: c 256 МБ видеопамяти (DirectX 9.0c)
Жёсткий диск: 7 ГБ свободного места
Если у вас не такие характеристики компьютера, то попробуйте через настройки качество сделать низким и дальность прорисовки на минимум.