Ещё хочу добавить вот эту жалобу
Тык
Администратор говорит, что сотрудник показал удостоверение хотя на фрапсе этого нигде нету и сам сотрудник не показывал никакого фрапса, где видно что он показывал удостоверение. Думаю после увиденной жалобы на него, администратор решил ещё больше отказывать...