Здравствуйте, мой вердикт в жалобе.
Если не различаете слова "не лидер начал стрелять" с "администратор утверждает, что лидер не стрелял" ничем не могу помочь, имел ввиду, что огонь открыл не лидер.
По поводу удостоверения, написал, что сотрудники могли не видеть, а не лидер.